Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

Data obowiązywania: 25.08.2026

§ 1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem rolnikdowozi.pl jest:

Doradztwo Rolnicze Radosław Rokita
z siedzibą: Nowy Jasiniec 54, 86-010 Nowy Jasiniec
Adres obsługi zamówień: ul. Wyzwolenia 18, 86-120 Serock
NIP: 5591970921
REGON: 363492186

dalej jako „Administrator” lub „Sprzedawca”.

  1. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy:
  • e-mail: sklep@rolnikdowozi.pl,
  • telefon: 690538037,
  • adres korespondencyjny: Sklep ZM Rokita, ul. Wyzwolenia 18, 86-120 Serock.
  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”);
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
  • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;
  • innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

§ 2. Zakres i źródło danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe osób korzystających ze Sklepu, w szczególności Kupujących, Użytkowników Konta, osób kontaktujących się ze Sklepem oraz osób składających reklamacje lub korzystających z prawa odstąpienia od umowy.
  2. Dane osobowe mogą być pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w szczególności podczas:
  • składania zamówienia;
  • zakładania Konta Klienta;
  • kontaktowania się ze Sklepem;
  • składania reklamacji;
  • dokonywania zwrotu;
  • zapisywania się na Newsletter, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna;
  • korzystania z formularzy dostępnych w Sklepie.
  1. W zależności od celu Administrator może przetwarzać w szczególności:
  • imię i nazwisko;
  • adres zamieszkania lub adres do doręczeń;
  • adres dostawy;
  • adres poczty elektronicznej;
  • numer telefonu;
  • dane firmy, w tym nazwę i NIP – w przypadku zakupu dokonywanego na rzecz przedsiębiorcy;
  • dane dotyczące zamówienia;
  • dane dotyczące płatności i rozliczeń;
  • dane dotyczące reklamacji i zwrotów;
  • historię zakupów;
  • dane Konta Klienta;
  • adres IP;
  • informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej;
  • informacje zapisywane za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii.
  1. Administrator nie wymaga podawania danych kart płatniczych, jeżeli są one wprowadzane bezpośrednio w systemie operatora płatności.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest w szczególności realizacja zamówień, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży oraz obsługa posprzedażowa.
  2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
  3. umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego zmierzające do jej zawarcia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  4. ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w szczególności wynikający z przepisów dotyczących rachunkowości, podatków oraz obowiązku przechowywania dokumentacji;
  5. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający w szczególności na:
    • ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń;
    • zapewnieniu bezpieczeństwa Sklepu;
    • zapobieganiu oszustwom i nadużyciom;
    • obsłudze kontaktu z Klientami;
    • prowadzeniu statystyk dotyczących funkcjonowania Sklepu;
    • dochodzeniu należności;
  6. zgoda osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli przetwarzanie danych wymaga zgody, w szczególności w odniesieniu do określonych działań marketingowych lub Newslettera.
  7. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.

§ 4. Przetwarzanie danych w związku z realizacją zamówienia

  1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
  • przyjęcia i realizacji zamówienia;
  • kontaktu z Kupującym w sprawie zamówienia;
  • dostarczenia zamówionych produktów;
  • obsługi płatności;
  • wystawienia dokumentów sprzedaży;
  • obsługi zwrotów i reklamacji;
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  1. W zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
  • operatorom płatności - PayPro S.A.;
  • firmom kurierskim i przewoźnikom;
  • dostawcom usług hostingowych i informatycznych;
  • dostawcy platformy sklepowej;
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe;
  • podmiotom świadczącym usługi prawne lub windykacyjne;
  • innym podmiotom, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy lub wynika z przepisów prawa.
  1. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 5. Płatności elektroniczne

  1. W Sklepie mogą być dostępne płatności elektroniczne obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.
  2. W przypadku korzystania z płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24 podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A.
  3. Dane Kupującego mogą zostać przekazane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia, autoryzacji i rozliczenia transakcji.
  4. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli dane te są przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności.
  5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności mogą wynikać z jego własnych regulaminów i polityk prywatności.

§ 6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Dane związane z realizacją umowy sprzedaży są przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  3. Dane, których przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązków podatkowych, rachunkowych lub innych obowiązków prawnych, są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna uzasadniająca ich dalsze przetwarzanie.
  5. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tego interesu lub do skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieją nadrzędne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności prawo do:
  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • uzyskania kopii danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  1. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  2. W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 1.
  3. Administrator realizuje prawa osób, których dane dotyczą, w terminach określonych w RODO.

§ 8. Prawo wniesienia skargi

  1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  2. Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
  2. Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed ich:
  • utratą;
  • zniszczeniem;
  • uszkodzeniem;
  • nieuprawnionym dostępem;
  • nieuprawnioną zmianą;
  • ujawnieniem;
  • bezprawnym przetwarzaniem.
  1. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania.

§ 10. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, obsługi koszyka i procesu zamówienia, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – w zależności od zastosowanych rozwiązań i zgód Użytkownika – prowadzenia statystyk i działań marketingowych.
  2. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
  3. W Sklepie mogą być wykorzystywane:
  • cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Sklepu, w tym koszyka, logowania, procesu zamówienia i bezpieczeństwa;
  • cookies funkcjonalne – służące zapamiętywaniu ustawień i preferencji;
  • cookies analityczne – służące do tworzenia statystyk i analizy korzystania ze Sklepu;
  • cookies marketingowe – służące do prowadzenia działań marketingowych lub dopasowywania treści reklamowych, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
  1. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do prawidłowego świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika.
  2. W przypadku cookies i podobnych technologii, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika, zastosowanie mają wymagania dotyczące uzyskania odpowiedniej zgody.
  3. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pomocą mechanizmu dostępnego w Sklepie, jeżeli taki mechanizm został wdrożony.
  4. Użytkownik może również zmieniać ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  5. Ograniczenie lub wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcjonalności Sklepu.

§ 11. Narzędzia zewnętrzne

  1. Sklep może korzystać z usług zewnętrznych dostawców technologii, w szczególności dostawców:
  • platformy sklepowej;
  • usług hostingowych;
  • płatności elektronicznych;
  • usług kurierskich;
  • narzędzi analitycznych;
  • narzędzi marketingowych;
  • narzędzi zapewniających bezpieczeństwo Sklepu.
  1. Zakres stosowanych narzędzi wynika z aktualnej konfiguracji Sklepu.
  2. Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi analitycznych lub marketingowych wymagających zgody Użytkownika, są one uruchamiane zgodnie z ustawieniami mechanizmu zgód stosowanego w Sklepie.

§ 12. Profilowanie

  1. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych lub marketingowych umożliwiających analizę aktywności Użytkowników lub dopasowanie treści marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w Sklepie.
  2. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane w odrębnej informacji dotyczącej danego procesu.

§ 13. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
  • zmiany przepisów prawa;
  • zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
  • wprowadzenia nowych funkcjonalności;
  • zmiany dostawców usług;
  • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
  1. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Sklepie.
  2. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o prawach konsumenta oraz Prawo komunikacji elektronicznej.
  2. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25.08.2026.

Administrator danych osobowych:

Doradztwo Rolnicze Radosław Rokita
Nowy Jasiniec 54, 86-010 Nowy Jasiniec
NIP: 559970921
E-mail: sklep@rolnikdowozi.pl
Telefon: 690538037